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春回大地暖，萬(wàn)物始更新。隨著全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，秦皇島公司加快了全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐。公司積極貫徹集團(tuán)和銷售公司決策部署，堅(jiān)定信心，精準(zhǔn)施策，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)之勇、統(tǒng)籌兼顧之謀、組織實(shí)施之能，切實(shí)抓好工作落實(shí)，奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“雙勝利”，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展駛?cè)?/span>“快車道”。
上下協(xié)同，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”
在春光的映襯下，中煤垛位上的烏金閃著耀眼的光澤。伴隨著一條條裝載煤炭的皮帶快速駛向泊位船艙中，船舶進(jìn)行著配載裝船作業(yè)。“平五取3-3垛，計(jì)2.9萬(wàn)噸，平八取2-4垛，計(jì)2.1萬(wàn)噸。”在工業(yè)視頻監(jiān)控前，業(yè)務(wù)人員緊盯著電腦屏幕，神情專注，詳細(xì)記錄和監(jiān)管港口現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)度，核實(shí)船舶配裝數(shù)量。這一幕，正是秦皇島公司有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的真實(shí)寫照。
“我們一定要積極克服疫情的不利影響，多想一些、再細(xì)一些、抓實(shí)一層，讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)工作更精準(zhǔn)、更科學(xué)、更有效。” ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????該公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)和銷售公司疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)部署推進(jìn)會(huì)精神，及時(shí)成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了運(yùn)轉(zhuǎn)高效的機(jī)制，結(jié)合實(shí)際制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，迅速形成了全面動(dòng)員部署、全面積極推進(jìn)的工作局面，使復(fù)工復(fù)產(chǎn)更加有力、有序、有效。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢和三港調(diào)研，督查疫情防控物資，查擺現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)前面臨的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察，嚴(yán)抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到位。各部門快速響應(yīng)，積極行動(dòng)，一方面繼續(xù)織牢疫情防控線，不間斷進(jìn)行每日疫情監(jiān)測(cè)、預(yù)警，做好辦公場(chǎng)所防疫消毒，實(shí)行午餐配送分餐制，加強(qiáng)與港口、邊檢、海事、代理等單位密切溝通，推進(jìn)口岸防控信息互通共享；另一方面，分解全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，逐層傳導(dǎo)壓力，做到年目標(biāo)、月安排、周協(xié)調(diào)、日推進(jìn)，細(xì)化措施，量化考核，緊鑼密鼓追趕銷售進(jìn)度，爭(zhēng)分奪秒執(zhí)行外購(gòu)業(yè)務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)開(kāi)足馬力、上滿發(fā)條。目前，該公司已實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
夯實(shí)基礎(chǔ)，打好內(nèi)部管理“組合拳”
秦皇島公司在總結(jié)前期復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，持續(xù)做好各項(xiàng)管理工作，多措并舉，強(qiáng)化管理機(jī)制，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。
“強(qiáng)”人員培訓(xùn)。充分利用釘釘直播平臺(tái)、微信群組等信息化方式，鼓勵(lì)員工在線集中學(xué)習(xí)，提升人員素質(zhì)。組織開(kāi)展“裝船方案”專項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流直播分享會(huì)，研討業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，補(bǔ)齊業(yè)務(wù)知識(shí)短板；組織開(kāi)展青年員工線上讀書(shū)活動(dòng)，進(jìn)行好書(shū)推薦和讀書(shū)心得交流，實(shí)現(xiàn)疫情期間員工學(xué)習(xí)“不斷線”；定期推送疫情防控和業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)用轉(zhuǎn)化。
“細(xì)”規(guī)范流程。深化規(guī)章制度廢舊立改工作，成立了公司制度編審委員會(huì)，對(duì)各部門現(xiàn)有制度流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。規(guī)范公司會(huì)議決策程序，加強(qiáng)公司車輛使用、維修管理，出臺(tái)了《會(huì)議管理制度》《車輛管理辦法》等規(guī)章制度。健全公司電子宣傳檔案，規(guī)范視頻、手機(jī)H5頁(yè)面等新型宣傳載體的發(fā)布流程，加強(qiáng)宣傳正面引領(lǐng)，營(yíng)造濃厚復(fù)產(chǎn)復(fù)工氛圍。
“嚴(yán)”安全生產(chǎn)。扎實(shí)推進(jìn)集團(tuán)“警示三月行”活動(dòng)，對(duì)各轄區(qū)范圍進(jìn)行安全大檢查，排除安全隱患；加強(qiáng)警示教育，組織員工在線學(xué)習(xí)港口安全知識(shí)，觀看安全事故案例視頻，提升安全生產(chǎn)意識(shí)；重新修訂完善了《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》《全員安全崗位責(zé)任制》《安全生產(chǎn)應(yīng)急救援手冊(cè)》三項(xiàng)安全制度及手冊(cè)。
開(kāi)拓思路，打通生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“云通道”
“數(shù)字化技術(shù)催生了企業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式，國(guó)有企業(yè)要帶頭做好經(jīng)營(yíng)管理和商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮央企的示范引領(lǐng)作用?！眹?guó)資委副主任任洪斌在4月2日企業(yè)家高端對(duì)話網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)指出。
針對(duì)疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特殊性，秦皇島公司創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，采用信息化手段，開(kāi)啟工作“云通道”。員工通過(guò)云端業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)和電子通訊方式，在線開(kāi)展商務(wù)手續(xù)辦理、產(chǎn)運(yùn)銷協(xié)調(diào)、云端營(yíng)銷和服務(wù)，使“云通道”成為持續(xù)推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的得力抓手，保障了港口生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
“登錄秦皇島港口綜合業(yè)務(wù)大廳，進(jìn)行船舶商務(wù)手續(xù)的線上辦理，既避免了人員接觸風(fēng)險(xiǎn)，又簡(jiǎn)化了辦公流程，提升了工作效率。疫情期間，我們還通過(guò)微信、郵箱等方式收集港航貨物交接清單，有效縮短了單據(jù)周轉(zhuǎn)時(shí)間，這些好做法值得推廣！”公司商務(wù)手續(xù)辦理人員這樣說(shuō)。
針對(duì)當(dāng)前秦皇島港庫(kù)存高位的嚴(yán)峻形勢(shì)，秦皇島公司精準(zhǔn)發(fā)力，將信息化與管理、營(yíng)銷深度融合，充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，全力保障產(chǎn)運(yùn)銷銜接順暢。一是“緊盯”現(xiàn)場(chǎng)管理。利用工業(yè)視頻加強(qiáng)煤炭現(xiàn)場(chǎng)管控力度，及時(shí)反饋煤炭接卸、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、裝船下水等業(yè)務(wù)信息，強(qiáng)化垛位管理，提升接卸能力。二是“暢通”調(diào)度協(xié)調(diào)。采用電話、微信等方式，加強(qiáng)與鐵路、港口等相關(guān)單位溝通頻次，從鐵路源頭控制車流，主導(dǎo)向曹妃甸港方向傾斜。三是“統(tǒng)籌”船貨銜接。健全信息對(duì)接機(jī)制，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，合理調(diào)配三港船舶。四是“追蹤”市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，大力推進(jìn)港口各銷售平臺(tái)信息資源共享，與銷售公司、區(qū)域公司及時(shí)溝通，了解上下游煤炭供需，掌握最新銷售資訊。五是“線上”煤炭營(yíng)銷。通過(guò)與客戶在線溝通，增強(qiáng)營(yíng)銷政策靈活性，加強(qiáng)外購(gòu)?fù)怃N和自產(chǎn)分銷業(yè)務(wù)，增強(qiáng)與信譽(yù)良好的大型國(guó)企的合作對(duì)接，控制潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。六是“搭建”云端服務(wù)平臺(tái)。以微信群為載體，建立客戶服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)客戶服務(wù)針對(duì)性，加強(qiáng)大客戶管理，全力保障服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
??????? 風(fēng)起云涌自當(dāng)揚(yáng)帆起航，任重道遠(yuǎn)更需策馬揚(yáng)鞭。秦皇島公司在確保疫情防控到位的前提下，將因時(shí)因勢(shì)調(diào)整工作著力點(diǎn)和應(yīng)對(duì)舉措，主動(dòng)作為，迎難而上，精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)盡快回歸預(yù)定軌道，為追趕全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不懈努力。（作 者：張江洪）